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如何运用客户思维指导企业经营？

日期：2023-07-25 17:51:32 浏览：2 栏目：行业资讯作者：强源基金

最重要的弄明白三个基础问题：

1、企业的目标客户是谁？

2、目标客户想要什么？

3、如何满足客户需求？

目标客户是市场定位问题，用客户思维，需要企业去研究客户，“以客户为中心”，具体到企业经营管理中的市场定位、品牌规划、产品研发、生产销售、营销推广，甚至内部组织设计，企业方方面面的资源配置和战略方案都需以用户为主导，围绕用户展开。洞察客户需求，是运用客户思维指导企业经营的前提和核心。

企业运用客户思维指导企业经营，用心对待自己的用户，提升自身对客户的价值，才能在互联网时代走得更远。

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